论风险管理

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如果您的性格是“拖到最后才做事”，你可能是： 

1. 完美主义者 

2. 对当前的工作没兴趣 

3. 对当前的工作不熟悉，不知道该怎么办 

4. 性格拖沓，甚至懒惰 

无论你是哪种情况，请尝试下面的一些方法： 

1. 万里之行，始于足下。你把工作分解，分解为许多更细的、更容易的活动。从中，挑出你喜欢的、擅长的活动，先做它们！做完后，就建立了信心！然后再做分量更重的活动，一部分一部分完成，大的困难也就不在话下了。 

2. 另外，不要追求完美的计划！不要花太多时间整理和规划，刚开始时，计划可以粗一些，一筹莫展时，甚至可以先完成小的突破点，马上开始行动。

论文作业：论项信息系统目的风险管理

项目风险是种不确定的事件和条件，一旦发生，对项目目标产生某种正面或负面的影响、项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。

请围绕“项目的风险管理”论题，从以下几个方面进行论述

1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。

2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目风险管理的认识。

（1）项目风险管理的基本过程。

（2）信息系统项目中风险管理方面经常会遇到的问题和所采取的解决措施

3.结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行风险管理的（可叙述具体做法）,并总结你的心得体会。

正文

1、编制风险管理计划

凡事预则立，不预则废。信息系统更是如此。在项目计划阶段我主持制定了本项目的风险管理计划，采用了召开会议的方式，与公司领导、公司工程管理部风险管理专家及有经验的技术经理、QA、开发骨干等项目组成员，并根据公司以往项目的执行情况，进行讨论和制定。讨论的内容包含：风险管理的目标，明确责任以及如何处理和控制项目风险，角色与职责、预算、风险来源与分类、风险分析和监控报告格式等内容。

2、风险识别

风险识别就是要识别出哪些风险会对项目造成影响，并将这些风险及其特征登记至风险记录的过程。预判风险非常重要，一人技短，众人技长，为了培养项目组成员的风险意识和风险责任感，我发动全员参与到风险识别中来，并合理分担项目的风险管理工作。我们在参照了公司多年积累的风险管理成果---《信息系统项目风险分解结构模板》，在结合了本项目实际，通过对现有文件如项目章程、项目管理计划、项目范围说明书以及工作分解结构中的所有工作要素等进行审查，集思广益，头脑风暴，最终将识别出的认为需要纳入管理的四类风险中：内部风险、外部风险、技术风险和管理风险，记录至《风险分析监控表》中，以便项目执行过程中对已识别的风险进行监控。比如外部风险主要来自于用户需求不稳定，项目组里的用户代表来自不同部门不同专业，他们有“被随时抽调”的风险；内部风险则是团队成员的“磨合期长”的风险；技术风险则来源于改变数据采集方法、通讯方式及接口等来重新获取对设备的控制；管理风险主要体现在项目分阶段实施，必须严格控制阶段任务进度，并按计划在预定的费用内完成，必须处理好“进度延误”、“成本超支”风险。

3、实施定性和定量的风险分析

通过定性风险分析，来确定不同风险发生的可能性级别及对项目产生的影响级别。进而，对已识别的风险进行优先级排序，重点关注优先级别高的项目风险。为此，我们通过会议的方式组织项目干系人对识别出的项目风险进行仔细认真的概率估算及影响分析，计算出风险值，再对照概率—影响矩阵确定各个风险的优先级，并将风险定性分析结果更新至《风险分析监控表》。

而定量风险分析，顾名思义，就是定量地确定不同风险对项目目标的影响程度。我们组织项目核心团队成员及公司工程管理部风险管理专家对项目实施的不同阶段可能出现的风险进行分析，并引入决策树估计方法，进一步从量化的角度确定了不同风险对项目各个阶段的影响程度，同时将定量风险分析结果及时更新到《风险分析监控表》中。

4、制定风险应对计划

风险应对计划就是对更新后的《风险分析监控表》进行分析，制定相对应的措施降低失败威胁，提高项目成功机会。我们组织讨论会，针对每一个风险，制定了应对方案，并把应对方案更新到《风险分析监控表》中。针对项目组高级成员可能“被公司抽调”的风险，我们制定的应对措施主要是“主动接受”，采用了事前培训及工作过程中采用AB角制度；针对改变原数据采集方式等技术问题，我们也采取了“主动接受”策略，事先安排几名主任工程师等专家每周抽一天时间来项目组指导工作，一方面对技术人员进行专业培训，另一方面获取技术难题细节，有步骤进行技术攻关；团队成员间的磨合风险采取“风险减轻”应对方法，互相学习、交叉学习的方法，丰富开发经验；针对管理上的风险，充分利用项目监控的各种办法，如进度甘特图、挣值分析等，注重阶段验收等，尽量避免因项目管理方面的问题造成项目进度、成本失控。

5、风险监控

风险监控就是在项目执行的全过程中，持续地对已识别的风险进行监控应对，同时不断识别新的风险并将其记录到《风险分析监控表》中的过程。根据风险管理计划的职责分配，我作为整个项目的风险监控负责人，在项目的各个里程碑评审时，对本阶段的工作情况及风险监控情况进行总结，让项目组成员及相关干系人对整个项目的一些共性的风险情况有整体认识，当需要采取变更措施及重大风险急需从项目组外获得资源时请求审批。

在项目早期我们制订了切实可行的项目风险管理计划，在项目开始和进行中充分发动项目成员及项目干系人对可能的风险进行充分地识别，然后邀请项目组内外的风险专家对识别的风险进行充分地分析，制定针对性的应对措施，并且将风险监控的工作落实到人，做到风险件件有人盯，措施条条有落实。